マーガレットさん

 

元気さん
診察時間が大幅に遅れて「すいません」「ごめんなさい」と小さな声で呟くように言う医師
はいますよ。ただその侘びを言われても、あの薄汚く、狭い待合室で掲示板と向かい合っ
て、悶々と時間をすごさせるシステムに問題があるのではないでしょうか。あのシステム
をもし一般企業が採用するば、ユーザーからのクレームは明らかに殺到するのは必至で
す。この問題を打開するには、患者である我々一人一人が声を大きくして、連日クレーム

出し続ける事しかありません。動き出さないとなにも改善されないので、皆さん力を合わせて立ち向かいましょう。